登录vivo电子发票查询系统:https://fp.vivo.com.cn
输入“订单号,手机号”即可查询和打印发票。
温馨提示:
正常情况下发票会在订单签收后48小时内开具,若有特殊情况一般会在7个工作日内完成开具,电子发票可以随时打印,与纸质发票一样具有法律效应~
在vivo官方商城进行消费购物,均开据增值税电子普通发票,发票类型(明细)均都根据您所购买的商品名称如实描述。无法指定要求开其他类型明细:例文件,电器,食品。
前往vivo客户服务中心进行保修服务,需带上保修凭证(购机发票或保修卡);若丢失购机凭证和保修卡,也可在手机开机状态下使用电子保修卡作为保修凭证;若以上凭证都无法使用,vivo客户服务中心将按机器的出厂日期推后90天计算机器的保修时间。
vivo官方商城购物均开据电子发票,只需登陆电子发票网站输入订单号+手机号,即可显示发票,发票网站:https://fp.vivo.com.cn/。
为推进发票无纸化,节约资源,在vivo官方商城消费购物,统一开具“广东增值税电子普通发票”。
1、个人发票抬头名称不影响三包使用与收货,如无特殊需求,建议无需进行修改。
2、如需修改,可在开票后的1个月内联系vivo客服申请修改(超出1个月无法申请修改)。vivo将在受理后的15-30天内修改开票。
(如订单还未发货,建议申请退单后再重新下单填写正确信息)。
自2019年4月1日起,开具的发票增值税率为13%。
1.订单未发货,可联系vivo官网在线客服提供发票相关信息进行修改
2.订单已发货,在物流签收1个月内可联系vivo官网在线客服提供发票相关信息协助修改。(如发票信息不影响您报销使用则不需要修改,具体事宜可咨询vivo官网在线客服)。