电子保修卡是等效纸质保修卡的一种电子凭证，可以作为您享受国家三包服务的凭证。

您可以通过以下方法激活电子保修卡：
方法一：登录“vivo官网”/“vivo商城”app→服务→保修卡→“登录vivo帐号并激活/立即激活”。

方法二：进入设置→更多设置→电子保修卡→马上注册，然后填写资料提交，即可完成注册。

电子保修卡具有如下作用：
1、购机发票或纸质保修卡未携带或丢失，电子保修卡可以等效于纸质凭证使用。
温馨提示：退换机业务需要携带购机发票。
2、购机3天内通过激活电子保修卡，可获取碎屏宝认证码用于购买手机碎屏宝。

电子保修卡保修期自手机激活之日起开始计算，期限为一年。如果您享有延保服务，则在一年保修期的基础上顺延相应时间。

如果您对电子保修卡的到期时间有异议，可携带您的有效购机凭证前往客户服务中心，由工作人员帮您核实处理。

在保修期内，手机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列的性能故障，可享受免费修理服务。

保修期内向服务中心的工作人员出示电子保修卡即可。
温馨提示：退换机业务需要携带购机发票。  

自动生成的vivo帐号为注册电子保修卡时填写的手机号码，密码为手机号码的后6位数字。

手机不能开机时无法使用电子保修卡，请您携带购机发票及纸质保修卡，如果无法提供相应凭证，服务中心将以手机的出厂日期为您推算保修期。

购机3天内，激活电子保修卡获取的碎屏宝认证码，可用于购买手机碎屏宝。

电子保修卡注册后不可以注销。